Di era digital sekarang ini, banyak kegiatan jual beli dilakukan secara online. Itu sebabnya PT Mitsubishi Motors Krama Yudha Sales Indonesia (MMKSI) juga memberikan kemudahan bagi konsumennya di seluruh Indonesia melalui layanan penjualan di platform e-commerce seperti marketplace.
Ini merupakan komitmen dari PT MMKSI untuk terus memberikan kemudahan dan kenyamanan bagi konsumennya di keseluruhan tahapan layanan dari penjualan hingga purna jual. Melalui optimalisasi fungsi digital untuk konsumen dalam melakukan pembelian secara online, Mitsubishi memahami antusiasme konsumen dalam mendapatkan Mitsubishi Motors Genuine Part secara online.
MMKSI sekarang menginisiasi aktivitas secara online melalui gerai digital resmi di platform ecommerce. Gerai e-commerce suku cadang resmi Mitsubishi hadir di platform e-commerce Tokopedia, Shopee, Bukalapak, Lazada, Blibli.com dan JD.ID, dengan nama “Mitsubishi Motors Genuine Part Indonesia”, yang sudah beroperasi dan dapat diakses oleh konsumen mulai Februari 2022.
“Kemudahan dan kenyamanan pelanggan dalam mendapatkan layanan dalam keseluruhan proses kepemilikan kendaraan merupakan salah satu fokus utama Mitsubishi Motors di Indonesia. Dengan peningkatan layanan terutama pada tahap purna jual dan perawatan kendaraan, konsumen dapat lebih mudah mendapatkan informasi dan dapat melakukan pembelian suku cadang secara online. Ini merupakan sebuah tantangan bagi kami untuk memberikan akses yang lebih nyaman terhadap sparepart original. Pada awalnya kami mulai menyediakan Genuine Oil dan Chemical, akan tetapi kami berencana untuk menambah variasi produk yang dapat dipesan untuk menjawab permintaan konsumen. Kami berharap dengan peningkatan layanan ini konsumen memiliki lebih banyak akses untuk mendapatkan informasi terkait Mitsubishi Motors Genuine Part dalam melakukan perawatan kendaraannya untuk memastikan kondisi mobil Mitsubishi kesayangan tetap aman dan nyaman untuk dikendarai. Di sisi lain, tentu saja kami terus berupaya untuk memberikan layanan berkualitas tinggi di seluruh jaringan Mitsubishi” ungkap Eiichiro Hamazaki, Director of Aftersales Division PT MMKSI.
Pada fase awal, terdapat total 59 produk yang tersedia di Mitsubishi Motors Genuine Part Indonesia Official Store yang terdiri dari 10 produk genuine oil dan 5 produk Chemical, dengan detail sebagai berikut:
- Genuine oil (10 produk), untuk mesin bensin dan mesin diesel yang dapat digunakan pada model Pajero Sport, Xpander, Xpander Cross, Outlander PHEV, Triton, Outlander Sport, Delica, Mirage, L300, T120ss1
- Mitsubishi Chemical (5 produk), yang terdiri dari: brake fluid, long life coolant, super brake cleaner, window washer fluid yang dapat digunakan pada model Pajero Sport, Xpander, Xpander Cross, Outlander PHEV, Triton, Outlander Sport, Delica, Mirage, L300, T120ss1
Selanjutnya, MMKSI berencana menambah lebih banyak line up ke dalam katalog Official Store Mitsubishi Motors Genuine Parts Indonesia. Konsumen dapat mengunjungi halaman Mitsubishi Motors Genuine Part Indonesia di tiap platform e-commerce dengan detail berikut :
- Tokopedia : @ Mitsubishi Motors Genuine Part Indonesia
https://bit.ly/MitsubishiTokopedia
- Shopee : @ Mitsubishi Motors Genuine Part Indonesia https://bit.ly/MitsubishiShopee
- Bukalapak : @ Mitsubishi Motors Genuine Part Indonesia https://bit.ly/MitsubishiBukalapak
- Lazada : @ Mitsubishi Motors Genuine Part Indonesia https://bit.ly/MitsubishiLazada
- Blibli.com : @ Mitsubishi Motors Genuine Part Indonesia https://bit.ly/MitsubishiBlibli
- JD.ID : @ Mitsubishi Motors Genuine Part Indonesia https://bit.ly/MitsubishiJDID
MMKSI juga memberikan promo menarik khusus pembelian suku cadang di e-commerce ini bisa mendapat potongan harga 5% yang berlaku hingga 28 Februari 2022. Kemudian ada juga tambahan cashback hingga Rp 50,000 apabila berbelanja di Tokopedia (minimum pembelanjaan Rp 250,000 syarat dan ketentuan berlaku).
Silahkan kunjungi halaman resmi Mitsubishi Motors Genuine Parts Indonesia untuk mendapatkan informasi terkait produk dan promo pada masing-masing platform e-commerce.
Untuk mendapatkan informasi lebih lanjut terkait informasi produk dan layanan Mitsubishi Motors, konsumen dapat menghubungi hotline Mitsubishi Motors Customer Care di 0804-1-300-300 dan juga mengakses https://www.mitsubishi-motors.co.id .